Page 16 - np lishka feb2024 02
P. 16
בין שיוויון לתביעות משוכפלות:
תמונת מצב מתחום נגישות
אתרי האינטרנט
עו"ד אסף יצחקי
תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות משנת 2013
ביססו את החובה להנגיש אתרי אינטרנט .בעשור שחלף
מאז מתמודדים בעלי העסקים בישראל עם כמות גוברת
של תביעות בנושא -חלקן נאמנות לרוח החוק ,ואחרות
פחות .עו"ד אסף יצחקי ,יועץ לחברי הלשכה בתחום
החוזים ,הגנת הפרטיות והלבנת הון ,עושה סדר בכל מה
שחייבים לדעת בנושא כיום.
המחזיק או המפעיל של כל אתר ,ועליו לדאוג חוק שיוויון הזכויות לאנשים עם מוגבלויות
שהוא עצמו או מי שמספק לו שירותי בניית נחקק בישראל בשנת ,1998קצת לפני
אתרים ואפליקציות ,או מייצר עבורו תוכן, שהאינטרנט פרץ לכל בית בישראל .לפי
החוק' ,אדם עם מוגבלות זכאי לנגישות למקום
יעשה זאת בהתאם לדרישות הנגישות. ציבורי ולשירות ציבור' ,ואלה כוללים בין השאר
כל תוכן שמפורסם באינטרנט חייב להיות 'קבלת מידע הניתן או מופק במסגרת מקום או
מותאם ,בכל צורה ופורמט ובכל ערוץ שירות ,או בקשר אליהם' .המרחב האינטרנטי
שבבעלות העסק .החובה חלה על מסמכים, לא נכלל כמובן בחוק המקורי ,אבל קל להבין
תמונות או וידאו ,המועברים ומוצגים למשתמש מדוע חובת ההנגשה כיום חלה גם עליו .אנחנו
באתר ובאפליקציות רשת ומובייל ,כל עוד הם מבלים ברשת שעות מדי יום ,עובדים ,עושים
מספקים למשתמש שירות ציבורי או מידע על קניות ,וכמובן צורכים מידע ומקבלים שירותים.
האפשרות לבצע פעולות ולקבל מענה אונליין
שירות כזה. צריכה אם כן להיות זמינה ונגישה גם לבעלי
מתי לא חייבים להנגיש? מוגבלויות שונות.
התקנות מחייבות את כל נותני השירותים
בישראל ,אבל קיימת התחשבות בגודל העסק מי חייב להנגיש?
ובמחזור ההכנסות שלו .נותני שירותים בעלי ברמה העקרונית ,החוק מחייב כל מי שמספק
הכנסות נמוכות עשויים לקבל פטור מחובת שירות ציבורי להנגיש את השירות .בתוספת
ההנגשה ,עקב העלויות הגבוהות של התהליך. השנייה לחוק מפורטים מגוון ענפי עיסוק
האלמנטים החשובים לצורך קבלת הפטור ותעשייה שנחשבים לשירותים ציבוריים,
הם גובה המחזור של העסק ,לצד וותק אתר ביניהם גם וענפי הביטוח,הפנסיה והשירותים
הפיננסיים .חובת ההנגשה חלה על הבעלים,
האינטרנט.
16
