Page 8 - np lishka feb2024 02
P. 8
פשעי סייבר
הצד האפל של מהפכת המידע
סו"ב אריאל ארז
שיבושים במאגרי מידע ,גניבת תוכן אישי רגיש ודרישות
כופר מלקוחות :סו"ב אריאל ארז ,מנהל ליסוב סוכנות
לביטוח ( ,)1993מסביר מדוע כל סוכן ביטוח חייב לכסות
את עצמו כנגד נזקי סייבר וגניבת מידע
בפנינו שני תרחישי יום פשיעה דיגיטלית -לא נמר של נייר
עיקריים ,שעלולים להתרחש בנפרד או במוקדם או במאוחר כל סוכן וסוכנת ביטוח
בו זמנית .הראשון הוא סיכון סייבר צד א', -גם המבוגרים יותר מבינינו -ייאלצו לוותר
כלומר נזקים שעלולים לפגוע במשרד עצמו סופית על הניירת ,המהדקים והמדפסות,
באופן ישיר ,כתוצאה מפריצה למערכות ולהתקדם לעולם הדיגיטלי .זהו כמובן
המחשב ושיבושן .פריצה כזו עלולה לעלות תהליך חיוני ,שטומן בחובו פוטנציאל עצום
לנו באובדן מידע קריטי ורגיש או בפרסומו להתייעלות בעבודה שלנו ,לצד ערך גדול
ברבים ,ולעתים הפורצים אף ידרשו תמורתו
תשלום כופר .אפילו אם נבחר לשלם את ללקוחות ולשיפור התקשורת איתם.
הכופר ,אין לנו ערובה שאותם פורצים לא מצד ניהול המידע בסוכנות ,המעבר לעבודה
יחדרו למערכות שלנו שוב בהמשך ,וחוזר בכלים דיגיטליים בלבד חוסך לנו טיפול ידני
חלילה .ומעל הכל -אין דרך להעריך מראש בניירת רגישה ,שבעבר כלל גריסת ערימות
את גובה הכופר שיידרש ,וגם לא את עלות עבות של דפים ואפילו פקיחת עין על הפחים,
שיחזור המידע שלנו במידה ונמחק .בשורה שמא מידע מודפס כלשהו יגיע לעיניים לא
התחתונה ,הסיכון הזה משמעותי מספיק רצויות .לא עוד .אחרי שהשלמנו את תהליך
בפני עצמו כדי שנרצה לגדר ולבטח את הדיגיטציה ונפרדנו מרוב הקלסרים ,רוב
רובו של המידע יעבור להתאכסן בספריות
עצמנו מפניו. המחשב ובענן ,מאחורי סיסמאות ופרוטוקולי
אבטחה מתקדמים .לכאורה נראה שקבצי
במקביל ,פריצה למחשבי הסוכנות עלולה הלקוחות ,פרטי הפוליסות והנתונים
ליצור מצב מסוכן נוסף ,של שימוש במערכות
התוכנה לשליפת מידע אישי על לקוחות. הפיננסיים שלהם כולם מוגנים מתמיד.
מידע כזה יכול לכלול למשל כתובות מגורים, אלא שאותו תהליך דיגיטציה בדיוק חושף
מספרי זהות ,פרטי בנק והוראות קבע וכן את המידע שלנו לסיכונים מסוג חדש :פשעי
מידע ספציפי לשירותים שהם מקבלים
סייבר.
איומי סייבר בעולם הביטוח
פשיעת סייבר בעולם הביטוח מציבה
8
